Pernahkah Anda mengalami situasi di mana koneksi internet di kantor atau tempat usaha terasa sangat lambat, padahal Anda sudah berlangganan paket bandwidth yang besar? Banyak pemilik bisnis langsung berasumsi bahwa penyedia layanan internet (ISP) sedang mengalami gangguan. Namun, sebelum Anda menghabiskan waktu berjam-jam menelepon customer service , ada satu bagian sangat sepele yang wajib Anda periksa terlebih dahulu. Baru-baru ini, saya menangani sebuah kasus menarik yang mungkin bisa menjadi pelajaran bagi infrastruktur IT di tempat Anda.